Menghadapi situasi di mana bukti pembayaran UKT (Uang Kuliah Tunggal) hilang bisa jadi pengalaman yang menantang dan membingungkan, ya kan, teman-teman?
Pernah nggak sih kamu merasa kesal ketika slip pembayaran tiba-tiba menghilang atau mungkin rusak tercecer di suatu tempat?
Kalau iya, kamu nggak sendirian kok. Kejadian kayak gini bisa terjadi sama siapa aja, dan nyari cara untuk ngurus bukti pembayaran UKT yang hilang kadang bisa bikin kepala pusing.
Ngeliat kendala begini, banyak mahasiswa mungkin bingung, nanya-nanya dalam hati, “Bisa nggak ya nih diselesain tanpa harus ribet amat?”
Nah, tenang aja, kita bakal bahas langkah-langkah konkret cara mengurus bukti pembayaran UKT yang hilang, tercecer atau rusak.
Hal Yang Perlu Disiapkan
Sebelum mulai mengurus, pastikan kamu menyiapkan hal-hal berikut ini biar nanti gak perlu bolak-balik lagi ngambil dokumen yang kurang :
- KTP ( Kartu Tanda Penduduk )
- KTM ( Kartu Tanda Mahasiswa )
- Catatan tentang : Hari Tanggal dan Jam kamu transfer , Nominal Transfer , Tujuan Transfer (Opsi 1)
- Buku Rekening (Opsi 1)
Mengurus Slip UKT Melalui Bank Tempat Penyetoran Uang Kuliah
Cara ini yang paling simple, namun tidak semua pengajuan yang dilakukan akan diterima oleh pihak Bank.
1a. Langkah – Langkah
Hal berikut kamu lakukan jika bukan nasabah dan melakukan pembayaran dengan metode setor tunai.
- Datangi Bank dimana kamu melakukan transaksi.
- Ambil nomor antrian dengan tujuan Customer Service.
- Jelaskan permasalahan kamu , katakan bahwa slip bukti setoran kamu hilang.
- Petugas akan meminta data diri dan menanyakan detail tranksaksimu.
- Gunakan catatan yang kamu simpan tadi untuk mempermudah menjawab pertanyaan.
- Petugas akan memberikan fotocopy salinan yang distampel basah.
- Selesai.
1b. Langkah – Langkah
Hal berikut kamu lakukan jika merupakan nasabah dan melakukan pembayaran dengan metode transfer antar rekening.
- Datangi Bank dimana kamu melakukan transaksi.
- Ambil nomor antrian dengan tujuan Customer Service.
- Jelaskan permasalahan kamu , katakan bahwa slip bukti setoran kamu hilang.
- Petugas akan meminta data diri dan menanyakan detail tranksaksimu.
- Petugas akan meminta buku tabunganmu.
- Petugas akan memberikan salinan bukti transaksi dengan cap salinan.
- Selesai.
Catatan
- Opsi 1a berlaku maksimal 30 hari setelah melakukan transaksi.
- Opsi 1a mungkin memerlukan hingga 7 hari kerja.
- Opsi 1a bank berhak meminta bukti lainnya, seperti : surat keterangan hilang dari kepolisian.
- Opsi 1a bank berhak menolak tanpa alasan demi kepentingan privasi.
Mengurus Slip UKT Melalui Kampus
Opsi ini merupakan prosedur yang seharusnya kamu lakukan. Namun kekurangannya, waktu, syarat dan kelengkapan yang menjadi kekurangan dari opsi ini.
Jika opsi pertama tadi tidak berhasil, silahkan mengikuti panduan dibawah ini :
- Datang ke bagian keuangan rektorat kamu.
- Jelaskan permasalahan yang kamu hadapi, katakan kronologis dan tujuan pengurusan.
- Berikan data diri baik KTP maupun KTM kepada staff.
- Staf akan memberikan form atau menunjuk link form permohonan.
- Staf akan mengarahkan membuat surat pernyataan kehilangan bermaterai.
- Isi semua bagian yang ada pada form.
- Kembalikan form yang sudah kamu isi, staff akan menginformasikan kapan surat permohonan cetak billing keluar.
- Setelah surat permohonan selesai, tuju bagian rektorat yang ditunjuk staff.
- Berikan surat permohonan tersebut pada staff yang bertugas.
- Surat Pernyataan Bukti Bayar UKT akan kamu terima.
- Selesai.
Catatan
- Langkah dan persyaratan mungkin berbeda di setiap Universitas
- Surat keterangan lainnya berhak diminta oleh staff
